वंदे भारत में ‘कीड़े वाले दही’ की शिकायत पर बड़ी कार्रवाई, IRCTC पर 10 लाख का जुर्माना

 Vande Bharat: भारतीय रेलवे ने यात्रियों की शिकायत को गंभीरता से लेते हुए कड़ा एक्शन लिया है। दरअसल, वंदे भारत एक्सप्रेस की पटना-टाटानगर (ट्रेन संख्या 21896) में सफर कर रहे एक यात्री ने भोजन की खराब गुणवत्ता और ‘कीड़े वाले दही’ मिलने की शिकायत दर्ज कराई थी। यह मामला 15 मार्च 2026 का बताया जा रहा है।

शिकायत के बाद भारतीय रेलवे ने जांच कराई, जिसमें लापरवाही सामने आई। इसके बाद रेलवे ने ‘जीरो टॉलरेंस’ नीति अपनाते हुए सख्त कार्रवाई की।

कार्रवाई के तहत IRCTC पर 10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है, जबकि संबंधित सर्विस प्रोवाइडर कंपनी पर 50 लाख रुपये का भारी जुर्माना ठोका गया है।

इतना ही नहीं, रेलवे ने दोषी कंपनी का कॉन्ट्रैक्ट भी समाप्त करने के आदेश जारी कर दिए हैं।

रेलवे ने स्पष्ट किया है कि यात्रियों के स्वास्थ्य और सुविधाओं से किसी भी तरह का समझौता बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और भविष्य में ऐसी लापरवाही पर और भी सख्त कार्रवाई की जाएगी।