दिल्ली में पेंशन अदालत का आयोजन, पेंशनभोगियों की शिकायतों का हुआ समाधान

नई दिल्ली- प्रधान मुख्य नियंत्रक संचार लेखा (Pr. CCA), दिल्ली कार्यालय ने वित्तीय वर्ष 2026-27 की पहली तिमाही (Q1) के लिए आज सफलतापूर्वक पेंशन अदालत (Pension Adalat) का आयोजन किया। इस कार्यक्रम की अध्यक्षता संयुक्त सीसीए (पेंशन) रजत त्रिपाठी ने की, जबकि सहायक सीसीए (पेंशन) श्याम लाल दास भी उपस्थित रहे।

इस दौरान BSNL, MTNL और दूरसंचार विभाग (DoT) के पेंशनभोगियों एवं पारिवारिक पेंशनभोगियों की विभिन्न शिकायतों को सुना गया और उनका समाधान किया गया। पेंशन भुगतान, कम्यूटेशन (पेंशन रूपांतरण), पारिवारिक पेंशन तथा अन्य लाभों से जुड़े मामलों पर विशेष रूप से चर्चा की गई।

शिकायतों के समाधान के लिए प्रभावी मंच

पेंशन अदालत ने पेंशनभोगियों और उनके परिवारों को अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर प्रदान किया। पेंशन स्वीकृति, पेंशन संशोधन, पारिवारिक पेंशन और अन्य संबंधित मामलों की विस्तार से समीक्षा की गई।

कार्यवाही के दौरान कई मामलों का मौके पर ही निपटारा कर दिया गया, जबकि शेष मामलों को शीघ्र समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को सौंपा गया।

पेंशनभोगियों के हित में जारी रहेंगे ऐसे आयोजन

प्रधान मुख्य नियंत्रक संचार लेखा, दिल्ली कार्यालय ने कहा कि वह पेंशनभोगियों को समयबद्ध और प्रभावी सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। कार्यालय भविष्य में भी पेंशनभोगियों के कल्याण और उनकी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए इस प्रकार की पेंशन अदालतों का नियमित आयोजन करता रहेगा।

"दिल्ली में आयोजित पेंशन अदालत में BSNL, MTNL और DoT के पेंशनभोगियों की शिकायतों का समाधान किया गया। पेंशन भुगतान, पारिवारिक पेंशन और अन्य लाभों से जुड़े मामलों पर अधिकारियों ने सुनवाई की।"

केंद्र सरकार का बड़ा फैसला: सार्वजनिक क्षेत्र की बीमा कंपनियों, NABARD और RBI के कर्मचारियों व पेंशनर्स को वेतन-पेंशन में राहत

नई दिल्ली- वित्तीय क्षेत्र में कार्यरत कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाने और पेंशनर्स की सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित करने की दिशा में केंद्र सरकार ने एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है। सरकार ने सार्वजनिक क्षेत्र की सामान्य बीमा कंपनियों (PSGICs) और राष्ट्रीय कृषि एवं ग्रामीण विकास बैंक (NABARD) के कर्मचारियों के लिए वेतन संशोधन को मंजूरी दे दी है। इसके साथ ही भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) और NABARD के सेवानिवृत्त कर्मचारियों के लिए पेंशन संशोधन को भी स्वीकृति प्रदान की गई है।

यह निर्णय सरकार की उस प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जिसके तहत लंबे समय तक सेवा देने वाले कर्मचारियों और पेंशनर्स के आर्थिक कल्याण और सम्मानजनक जीवन स्तर को सुनिश्चित किया जा रहा है।

PSGICs: वेतन और पारिवारिक पेंशन में संशोधन

सरकार ने सार्वजनिक क्षेत्र की सामान्य बीमा कंपनियों के कर्मचारियों के लिए 1 अगस्त 2022 से वेतन संशोधन को मंजूरी दी है। इसके तहत कुल वेतन बिल में 12.41 प्रतिशत की वृद्धि की गई है, जिसमें मौजूदा मूल वेतन और महंगाई भत्ते पर 14 प्रतिशत की बढ़ोतरी शामिल है। इस फैसले से 43,247 कर्मचारी लाभान्वित होंगे।

इसके अलावा, 1 अप्रैल 2010 के बाद नियुक्त कर्मचारियों के लिए एनपीएस (NPS) में सरकार के योगदान को 10 प्रतिशत से बढ़ाकर 14 प्रतिशत कर दिया गया है, जिससे उनके भविष्य को अधिक सुरक्षित बनाया जा सके।

सरकार ने पारिवारिक पेंशन में भी सुधार करते हुए इसे 30 प्रतिशत की समान दर पर संशोधित किया है। इससे 15,582 में से 14,615 पारिवारिक पेंशनर्स को लाभ मिलेगा।

वित्तीय प्रभाव:इस पूरे निर्णय से सरकार पर कुल ₹8,170.30 करोड़ का व्यय आएगा, जिसमें

• ₹5,822.68 करोड़ वेतन एरियर,

• ₹250.15 करोड़ एनपीएस योगदान,

• ₹2,097.47 करोड़ पारिवारिक पेंशन पर खर्च होंगे।

PSGICs में नेशनल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, न्यू इंडिया एश्योरेंस, ओरिएंटल इंश्योरेंस, यूनाइटेड इंडिया इंश्योरेंस, जनरल इंश्योरेंस कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया और एग्रीकल्चरल इंश्योरेंस कंपनी ऑफ इंडिया शामिल हैं।

NABARD: वेतन और पेंशन में व्यापक सुधार

NABARD के ग्रुप ‘A’, ‘B’ और ‘C’ कर्मचारियों के लिए 1 नवंबर 2022 से वेतन और भत्तों में लगभग 20 प्रतिशत की वृद्धि की गई है। इससे करीब 3,800 वर्तमान और पूर्व कर्मचारी लाभान्वित होंगे।

इसके साथ ही, 1 नवंबर 2017 से पहले सेवानिवृत्त NABARD पेंशनर्स, जिन्हें मूल रूप से NABARD द्वारा नियुक्त किया गया था, उनकी पेंशन को RBI-NABARD पेंशनर्स के समान कर दिया गया है।

वित्तीय प्रभाव:

• वेतन संशोधन से वार्षिक वेतन बिल में लगभग ₹170 करोड़ की वृद्धि

• एरियर के रूप में कुल ₹510 करोड़ का भुगतान

• पेंशन संशोधन से ₹50.82 करोड़ का एकमुश्त एरियर

• हर माह ₹3.55 करोड़ का अतिरिक्त पेंशन व्यय, जिससे 269 पेंशनर्स और 457 पारिवारिक पेंशनर्स को लाभ मिलेगा।

RBI: पेंशन और पारिवारिक पेंशन में बढ़ोतरी

केंद्र सरकार ने भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के सेवानिवृत्त कर्मचारियों और पारिवारिक पेंशनर्स की पेंशन में भी संशोधन को मंजूरी दी है। इसके तहत 1 नवंबर 2022 से मूल पेंशन और महंगाई राहत पर 10 प्रतिशत की वृद्धि की जाएगी।

इस संशोधन के बाद पेंशन में कुल मिलाकर 1.43 गुना प्रभावी बढ़ोतरी होगी, जिससे सेवानिवृत्त कर्मचारियों की मासिक आय में उल्लेखनीय सुधार आएगा। इससे कुल 30,769 लाभार्थी, जिनमें 22,580 पेंशनर्स और 8,189 पारिवारिक पेंशनर्स शामिल हैं, लाभान्वित होंगे।

वित्तीय प्रभाव:इस फैसले से कुल ₹2,696.82 करोड़ का व्यय अनुमानित है, जिसमें

• ₹2,485.02 करोड़ एकमुश्त एरियर

• ₹211.80 करोड़ वार्षिक अतिरिक्त पेंशन व्यय शामिल है।

निष्कर्ष

इन निर्णयों से कुल मिलाकर लगभग 46,322 कर्मचारी, 23,570 पेंशनर्स और 23,260 पारिवारिक पेंशनर्स लाभान्वित होंगे। यह कदम बढ़ती महंगाई के प्रभाव को कम करने, सेवानिवृत्ति के बाद सम्मानजनक जीवन सुनिश्चित करने और वित्तीय क्षेत्र की संस्थाओं को सशक्त बनाने की दिशा में सरकार की मजबूत प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

केंद्र सरकार ने स्पष्ट किया है कि वह देश के समावेशी और सतत आर्थिक विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाली संस्थाओं को निरंतर मजबूत करती रहेगी।

सचिव वी. श्रीनिवास ने पंजाब नेशनल बैंक के मेगा कैंप का उद्घाटन किया, डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट के माध्यम से पेंशनभोगियों को सुविधा

वी. श्रीनिवास, सचिव (P&PW), ने 7 नवंबर, 2025 को दिल्ली के संसद मार्ग शाखा में पंजाब नेशनल बैंक द्वारा आयोजित मेगा कैंप का उद्घाटन किया। यह कैंप नैशनलवाइड DLC कैंपेन 4.0 के तहत आयोजित किया गया था। इस अवसर पर उन्होंने पेंशनभोगियों को संबोधित करते हुए सरकार द्वारा पेंशनभोगियों के डिजिटल सशक्तिकरण के लिए उठाए गए कदमों को उजागर किया। डिजिटल माध्यम से लाइफ सर्टिफिकेट (DLC) प्रस्तुत करने की सुविधा ने पेंशनभोगियों की जीवन की सुविधा (Ease of Living) को काफी बढ़ाया है और यह विशेष रूप से वृद्ध और बीमार पेंशनभोगियों के लिए अत्यंत लाभकारी है।

पंजाब नेशनल बैंक इस कैंप को देशभर में 39 शहरों के 185 स्थानों पर आयोजित कर रहा है।

नैशनलवाइड DLC कैंपेन 4.0 को पेंशन और पेंशनभोगियों के कल्याण विभाग (DoPPW) द्वारा विभिन्न हितधारकों के सहयोग से 1 से 30 नवंबर, 2025 तक आयोजित किया जा रहा है। इसमें पेंशन वितरण बैंक, इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक, पेंशनभोगी कल्याण संघ, CGDA, EPFO, DoT, रेलवे, UIDAI और MeitY शामिल हैं। इस अभियान का उद्देश्य देश के सबसे दूर-दराज़ इलाकों तक सभी पेंशनभोगियों तक पहुँचना है।

इस वर्ष अब तक कुल 67.94 लाख DLCs तैयार किए जा चुके हैं, जिनमें से 40.42 लाख Face Authentication के माध्यम से हैं। केवल 1 से 5 नवंबर के बीच 25.60 लाख DLCs तैयार किए गए, जिनमें से 15.62 लाख (61%) Face Authentication के माध्यम से हैं। 90 वर्ष से अधिक आयु के पेंशनभोगियों के लिए 37,000 से अधिक DLCs और 100 वर्ष से अधिक आयु के पेंशनभोगियों के लिए 985 DLCs तैयार किए गए हैं।

मेगा कैंप में पेंशनभोगियों के लिए Digital Life Certificate के लिए Face Authentication का उपयोग किया गया। डिजिटल माध्यम से लाइफ सर्टिफिकेट जमा करने की सुविधा, विशेषकर फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक, ने इसे कहीं भी और कभी भी (Anytime Anywhere) प्रस्तुत करने योग्य बनाया।

मेगा कैंप के दौरान, वी. श्रीनिवास ने पेंशनभोगियों के साथ संवाद किया। पेंशनभोगियों ने डिजिटल माध्यम से लाइफ सर्टिफिकेट जमा करने की सुविधा पर अपनी अत्यधिक संतुष्टि और खुशी व्यक्त की। विशेष रूप से Face Authentication तकनीक की सुविधा, जो स्मार्टफोन के माध्यम से आसानी से की जा सकती है, वृद्ध और बीमार पेंशनभोगियों के लिए अत्यंत उपयोगी है क्योंकि अब उन्हें किसी बैंक या पेंशन वितरण प्राधिकरण के पास जाने की आवश्यकता नहीं है।